The correlation between job satisfaction, compensation, and work environment on nurse's turnover intention in Kotamobagu Regional General Hospital using Structural Equation Modeling path analysis

Authors

  • Echa Effendy Siswanto Amir Department of Community Health Nursing, Universitas Karya Husada, Semarang, Indonesia
  • Eko Winarto Department of Community Health Nursing, Universitas Karya Husada, Semarang, Indonesia
  • Rita Dewi Sunarno Department of Community Health Nursing, Universitas Karya Husada, Semarang, Indonesia
  • Shindi Hapsari Department of Community Health Nursing, Universitas Karya Husada, Semarang, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.35898/ghmj-61925

Keywords:

Turnover Intention, Job Satisfaction, Compensation, Work Environment

Abstract

Background: Turnover intention is the tendency of employees to leave the organization or resign voluntarily from their job. Several factors that might influence turnover intention are included job satisfaction, work environment, and compensation.

Aims: This study aimed to determine the Path Analysis of the effect of job satisfaction, compensation, and work environment on the turnover intention of nurses at Kotamobagu Regional General Hospitals.

Methods: A total of 34 nurses (total sampling method) contributed in this cross-sectional study. The model is presented with a single-directed arrow indicating cause and effect. The regression weights predicted by the model are compared with the correlation matrix from the observed data and then the goodness of fit is calculated. This study uses data analysis that is adapted to the research pattern and the variables studied. A causal model was employed, and to test the proposed hypothesis the SEM analytical technique (Structural Equation Modeling) was operated through the AMOS program.

Results: From the statistical analysis, the study shows a significant relationship between job satisfaction and turnover intention (p-value = 0.011), and between the compensation and the turnover intention (p-value = 0.026). However, we found that there was no relationship between work environment and turnover intention among the nurses at Kotamobagu Regional General Hospitals (p-value = 0.935).  

Conclusion: This study concluded that there is a correlation between work satisfaction and compensation on turnover intention (direct factor), but there was no correlation between work environment on turnover intention (mediator). It is suggested a need to arrange regular evaluation in terms of job satisfaction and compensation to prevent turnover among the nurses.

References

Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Riau: Zanafa Publishing.

Andini, D. (2015). Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia dan Penerapan Sistem Akuntansi Keuangan Daerah Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Daerah Pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Kabupaten Empat Lawang Sumatera Selatan. Jurnal Ekonomi KIAT, 26(1), 65–82.

Ariandi, F. (2018). Pengaruh Metode Pembayaran Kompensasi Terhadap Kinerja Tutor. Jurnal Perspektif, 16(1), 84–90.

Ariani, D., Nugraha, T., & Muhammad, I. (2020). Analisa Faktor Penentu Kepuasan Kerja Perawat Pelaksana di Instalasi Rawat Inap RSUD Langsa. J-KESMAS: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 6(1), 23–37. https://doi.org/10.35329/jkesmas.v6i1.650

Ariani, G. A. K. (2021). Hubungan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Perawat dI RSU X Denpasar. STIKES Bina Usada Bali.

Ariyanti, N. P. S., & Suartina, I. W. (2021). Pengaruh Kompensasi Terhadap Turnover Intention Melalui Job Satisfaction Pada PT. Super Horeca Niaga Denpasar. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Parwisata, 1(4), 1119–1129.

Deswarta, D., & Mardiansah, A. (2021). Pengaruh Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Perawat Rumah Sakit Prima Pekanbaru. E-Bisnis: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 14(2), 58–63. https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v14i2.476

Elizabeth, M. L. (2012). Hubungan Antara Pelanggaran Kontrak Psikologis Menurut Perawat Dengan Intention To Quit Dan Kepuasan Kerja Perawat Rumah Sakit X Tahun 2011. Universitas Indonesia.

Fikry, M. D. (2021). Implementasi business process reengineering untuk meminimalisir keluhan pelanggan. UIN Sunan Ampel Surabaya.

Gillies, D. A. (1996). Manajemen keperawatan: suatu pendekatan sistem. Rineka Cipta: Jakarta.

Halimah, T. N., Fathoni, A., & Maria, M. M. (2016). Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Pramuniaga Di Gelael Supermarket (Studi Kasus Pada Gelael Superindo Kota Semarang). Journal of Management, 2(2), 1–16.

Handoko, T. H. (2016). Manajemen personalia dan sumberdaya manusia. Bpfe.

Hasibuan, M. S. P., & Hasibuan, H. M. S. P. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.

Hayes, L. J., O’Brien-Pallas, L., Duffield, C., Shamian, J., Buchan, J., Hughes, F., Laschinger, H. K. S., & North, N. (2012). Nurse turnover: a literature review–an update. International Journal of Nursing Studies, 49(7), 887–905. https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2011.10.001

Herlambang, S. (2016). Manajemen pelayanan kesehatan rumah sakit. Yogyakarta: Gosyen Publishing.

Lusiati, A., & Supriyanto, S. (2010). The Impact of Individual, Job and Organization Factors on Job Satisfaction and Turnover Intentions of Nurses. Media Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia, 1(2).

Mardiana, I., Hubeis, A. V. S., & Panjaitan, N. K. (2014). Hubungan kepuasan kerja dengan turnover intentions pada perawat Rumah Sakit Dhuafa. Manajemen IKM: Jurnal Manajemen Pengembangan Industri Kecil Menengah, 9(2), 119–130. https://doi.org/10.29244/mikm.9.2.119-130

Mobley, W. H. (1986). Pergantian karyawan: sebab-akibat dan pengendaliannya. Pustaka Binaman Pressindo.

Irawan, B., & Suroso, I. (2018). Peran Kualitas Layanan Dalam Membangun Kepuasan Dan Komunikasi Dari Mulut KE Mulut Pasien Rawat Jalan Rsd. Dr. Soebandi Jember. BISMA: Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 12(2), 191–203. https://doi.org/10.19184/bisma.v12i2.7889

Pegia, Z. S. P., & Nuvriasari, A. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja, Lingkungan kerja, dan Kompensasi Terhadap Turnover Intention Karyawan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen, 6(4), 843–856.

Pranowo, R. S. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja, dan Kompensasi Terhadap Turnover Intention Karyawan Dengan Lama Kerja Sebagai Variabel Pemoderasi (Studi Kasus Pada CV Sukses Sejati Computama). Skripsi. Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Yogyakarta.

Prihanjana, I. P. I. (2013). Rekomendasi menurunkan turnover rate karyawan menggunakan analisis faktor pendorong dan penarik. J. Adm. Kebijak. Kesehat, 11(1), 38–43.

Purba, D. C., Lengkong, V. P. K., & Loindong, S. (2019). Analisis pengaruh kepuasan kerja, motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada perusahaan umum percetakan negara republik indonesia cabang manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(1). https://doi.org/10.36987/ecobi.v7i2.1769

Putra, I. D. G. D., & Utama, I. W. M. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention di Mayaloka Villas Seminyak. E-Jurnal Manajemen UNUD, 6(0), 5116–5143.

Putri, E. I. P., & Irfani, A. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention di PT Neuronworks Indonesia. Prosiding Manajemen, 6(2), 802–808.

Ridwan, M., & Jahrizal, J. (2020). Pengaruh Kompensasi dan Kepemimpinana Terhadap Komitmen and Turnover Intention Perawat RS Syafira Pekanbaru. Jurnal Tepak Manajemen Bisnis, 12(2), 320–336.

Robbins, S. P. (2003). Perilaku organisasi. Jakarta : Gramedia (ISBN : 979-683-105-8)

Saputra, A. T., & Djastuti, I. (2021). Analisis Pengaruh Person Organization Fit and Person Job Fit Terhadap Turnover Intention Dengan Work Engagement Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Karyawan BPR Bank Surya Yudha Kantor Pusat Banjarnegara). Diponegoro Journal of Management, 10(3).

Satar, Y. P., & Amran, Y. (2013). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Turnover Intention Perawat di Brawijaya Women and Children Hospital Jakarta Tahun 2013.

Surbakti, M. N. (2018). Analisis Pengaruh Kompensasi, Kepuasan Kerja, Komitmen dan Lingkungan Kerja terhadap Turnover Intention dengan Stres Kerja sebagai Variabel Intervening pada Perawat Rumah Sakit Mitra Sejati Medan.

Sutrisno, E., Fatoni, A., & Nawawi, H. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM). Kencana Prenada Media Group. Jakarta.

Suwondo, D. I., & Sutanto, E. M. (2015). Hubungan lingkungan kerja, disiplin kerja, dan kinerja karyawan. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 17(2), 145–154. https://doi.org/10.9744/jmk.17.2.145-154

Suyono, T., Girsang, E., Nasution, A. N., & Gusnawati, G. (2018). Hubungan Kompensasi dengan Keinginan Pindah Kerja (Turnover Intention) Tenaga Perawat di Rumah Sakit Swasta Tipe C Kota Batam Tahun 2018. Scientia Journal, 7(2), 133–137.

Wahyuni, W. (2021). Hubungan Kepuasan Kerja Perawat Dengan Turnover Intention Perawat . STIKes Ngudia Husada Madura.

Yuniasanti, R., & Setyawan, F. B. (2016). Kepuasan Kerja pada Tenaga Penunjang Akademik Ditinjau dari Dukungan Sosial Rekan Kerja di Universitas Mercu Buana Yogyakarta. Jurnal Psikogenesis, 4(1), 25–40. https://doi.org/10.24854/jps.v4i1.515

Zakaria, R., & Astuty, I. (2017). Pengaruh Kompensasi Terhadap Turnover Intention Dengan Job Embeddedness Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan Di PT. Primissima). Jurnal Manajemen Bisnis, 8(1), 82–97.

Published

2023-02-08

How to Cite

Amir, E. E. S. ., Winarto, E. ., Sunarno, R. D., & Hapsari, S. (2023). The correlation between job satisfaction, compensation, and work environment on nurse’s turnover intention in Kotamobagu Regional General Hospital using Structural Equation Modeling path analysis. GHMJ (Global Health Management Journal), 6(1), 01–10. https://doi.org/10.35898/ghmj-61925

Issue

Section

Research Articles